{"id":1506,"date":"2024-01-10T16:26:01","date_gmt":"2024-01-10T16:26:01","guid":{"rendered":"https:\/\/emubirdoil.com\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/"},"modified":"2024-02-01T20:28:41","modified_gmt":"2024-02-01T20:28:41","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emubirdoil.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1506\" class=\"elementor elementor-1506 elementor-21\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b005353 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b005353\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a72f55f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a72f55f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de remboursement et de retour<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f3b01ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f3b01ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chaque article que nous vendons est soigneusement inspect\u00e9 avant d&rsquo;\u00eatre exp\u00e9di\u00e9. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait des marchandises et que vous nous en informez dans les 14 jours suivant leur r\u00e9ception, nous prendrons des dispositions pour les r\u00e9cup\u00e9rer (l&rsquo;ensemble de la commande) et vous rembourserons int\u00e9gralement. Nous \u00e9changeons les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux au moment de la livraison et si nous en sommes inform\u00e9s dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit par le client. Tous les produits \u00e0 retourner doivent \u00eatre soigneusement reconditionn\u00e9s dans leur emballage d&rsquo;origine. Il incombe \u00e0 l&rsquo;acheteur de renvoyer les marchandises.<br><br>Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse info@ynotnatural.com et nous vous communiquerons l&rsquo;adresse de retour.<\/p>\n<p><strong>Dommages et int\u00e9r\u00eats<\/strong><br>Veuillez inspecter votre commande \u00e0 la r\u00e9ception et nous contacter imm\u00e9diatement si l&rsquo;article est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions \u00e9valuer le probl\u00e8me et y rem\u00e9dier.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p><strong>Exceptions \/ articles non retournables<\/strong><br><br>Malheureusement, nous n&rsquo;acceptons pas les retours sur les articles sold\u00e9s ou les cartes-cadeaux.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p><strong>\u00c9changes<\/strong><br>Le moyen le plus rapide de s&rsquo;assurer d&rsquo;obtenir ce que l&rsquo;on veut est de retourner l&rsquo;article que l&rsquo;on a et, une fois le retour accept\u00e9, d&rsquo;effectuer un achat s\u00e9par\u00e9 pour le nouvel article.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p><strong>Union europ\u00e9enne P\u00e9riode de r\u00e9flexion de 14 jours<\/strong><br>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, si la marchandise est exp\u00e9di\u00e9e dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, vous avez le droit d&rsquo;annuler ou de retourner votre commande dans un d\u00e9lai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u, non port\u00e9 ou non utilis\u00e9, avec les \u00e9tiquettes et dans son emballage d&rsquo;origine. Vous aurez \u00e9galement besoin du re\u00e7u ou de la preuve d&rsquo;achat.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p><strong>Remboursements<\/strong><br>Nous vous informerons d\u00e8s que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 ou non. N&rsquo;oubliez pas que le traitement et l&rsquo;envoi du remboursement par votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit peuvent prendre un certain temps.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque article que nous vendons est soigneusement inspect\u00e9 avant d&rsquo;\u00eatre exp\u00e9di\u00e9. 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